韩雪中国移动事件(jiàn)是(shì)怎(zěn)么(me)回事(shì)，其实也(yě)不算是告了，只是在(zài)微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明(míng)星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量不清(qīng)零(líng)活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这(zhè)一举(jǔ)动(dòng)都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月套(tào)餐。

大众知(zhī)道的(de)是流量(liàng)不清零(líng)了，但是大(dà)众理解下的(de)流量不清(qīng)零，和三大(dà)运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的范(fàn)围是不一(yī)样的(de)。韩(hán)雪(xuě)并(bìng)不知道流量不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是在心里已经认(rèn)为了流量不清(qīng)零(líng)，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到上个(gè)月流量(liàng)清零(líng)了(le)，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了(le)。所以发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流量不(bù)清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐(cān)，上月(yuè)流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月的和上个(gè)月(yuè)有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营(yíng)指着中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又举了一(yī)个非(fēi)常(cháng)生动(dòng)的例子(zi)来证明自己的(de)说(shuō)法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭(fàn)打包(bāo)来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包中午的三个(gè)菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个(gè)工作人物有非常大(dà)的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引(yǐn)起(qǐ)了(le)更多的(de)人对中国移动等(děng)运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中国移(yí)动对于韩雪的微博做出了(le)反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福利(lì)到手的第一天，按移动数据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计费的基(jī)础(chǔ)套餐(cān)、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包(bāo)档次(cì)等情(qíng)况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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