交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化部办(bàn)公厅(tīng)、公安部(bù)办公厅、国家市场监督(dū)管(guǎn)理总局办(bàn)公(gōng)厅、国(guó)家互联网信息办公室秘(mì)书局发布切(qiè)实(shí)做好网约车聚合平(píng)台规范管理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员合(hé)法权益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎnm是什么意思性取向g)约(yuē)车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和(hé)驾驶员(yuán)基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台公(gōng)司结合各自(zì)服务内(nèi)容(róng)，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责(zé)制(zhì)度(dù)，及(jí)时(shí)妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法营(yíng)运高(gāo)压态势(shì)，对存在违法违规行(xíng)为的网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车(chē)平台(tái)公司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市(shì)场(chǎng)监管等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台公司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以不(bù)正(zhèng)当(dāng)价格(gé)行为扰(rǎo)乱市场秩序(xù)；督(dū)促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接参与车辆调度及(jí)驾(jià)驶员(yuán)管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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