雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子(zi)集(jí)团京东(dōng)健康进行了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业(yè)业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回(huí)归台(tái)前，都(dōu)会带来整(zhěng)个京东巨大的人(rén)事变动，最(zuì)近的(de)这(zhè)一次(cì)也不例外(wài)。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获(huò)悉，原京东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大(dà)的(de)子公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东健(jiàn)康近日新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一名内部(bù)员工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥(gē)的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管(方差分析英文缩写，方差分析英文翻译guǎn)，将徐雷(léi)推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇危机的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背(bèi)后，京东到(dào)底发生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报(bào)发(fā)布(bù)当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京(jīng)东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还有更大(dà)的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封(fēng)内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因个(gè)人原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管理(lǐ)层批(pī)准后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑(xiào)松(sōng)多年来为(wèi)京东作出(chū)的贡献(xiàn)表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了(le)他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌业(yè)务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路(lù)走到边缘。”另一(yī)名员工透露(lù)，在(zài)去年底(dǐ)的京东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部(bù)、生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　方差分析英文缩写，方差分析英文翻译2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业群、电子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其(qí)中大(dà)快消(xiāo)事业群由生鲜事(shì)业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺(shùn)利，一年时间内仅(jǐn)开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京东的人事(shì)变(biàn)革，王(wáng)笑松在新(xīn)一(yī)轮调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和惠寻(xún)，在京(jīng)东内部(bù)相对(duì)边(biān)缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥(yōng)有丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年(nián)来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近(jìn)年来最大的(de)组织变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和(hé)公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在(zài)京东集团担任新的职务，接任(rèn)他的(de)是京东集团(tuán)投资支(zhī)持部(bù)负责人及自(zì)有品牌业务部(bù)财务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东健康的前身(shēn)是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗(liáo)健康业务的(de)子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆(lù)港交(jiāo)所(suǒ)。目(mù)前(qián)市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京东集团外市(shì)值最高的上市公司。今年一(yī)季度(dù)，京(jīng)东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务(wù)报告准则经营(yíng)利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业(yè)链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零(líng)售部(bù)，由原(yuán)医药(yào)部负责(zé)人王一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医(yī)疗业务部，负责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披露(lù)；2）原综(zōng)合部负(fù)责人(rén)宋志瑞接(jiē)任(rèn)医药部负(fù)责人；原综合服(fú)务部(bù)供应链(liàn)提升部负(fù)责人王(wáng)海华，出任综合服务部(bù)负责(zé)人；原数(shù)字健康业务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部(bù)，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原政府事务部(bù)更名为(wèi)公共事务与合规(guī)部，负(fù)责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动(dòng)作最大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的(de)首位(wèi)，一(yī)名京(jīng)东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在即(jí)时配(pèi)送端有(yǒu)优势，用户(hù)经(jīng)常会在(zài)京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团(tuán)下单(dān)买药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也(yě)要加(jiā)强(qiáng)自己的(de)即时配送(sòng)能力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升“快速送药(yào)”能力(lì)。京东健康此前选择(zé)的方式是复用达达快送和京(jīng)东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打造新(xīn)型医(yī)疗健康(kāng)服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自营医疗(liáo)商品零(líng)售占营收超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类(lèi)（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法(fǎ)早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时(shí)看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强(qiáng)的市(shì)场格(gé)局。从市值、营收维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂时(shí)领先(xiān)，早期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团(tuán)买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需(xū)要(yào)的人：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困(kùn)境(jìng)是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的(de)徐雷走向前台(tái)，出师(shī)不利(lì)的王笑松(sōng)和另一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人(rén)事变动(dòng)中不难(nán)看(kàn)出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备(bèi)两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人(rén)事(shì)变(biàn)动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分成家(jiā)电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支(zhī)敏(mǐn)感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评(píng)价称，互联网公司都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人(rén)当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开方差分析英文缩写，方差分析英文翻译始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价战略，目的(de)都是为了(le)守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用(yòng)低(dī)价去(qù)争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益(yì)于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在近(jìn)日财报电话(huà)会上对(duì)许冉(rǎn)的(de)评(píng)价也印证了这一点：“许冉能(néng)带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业(yè)务健康度和发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公(gōng)司的(de)绝对控(kòng)制权，而(ér)高(gāo)管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京(jīng)东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重(zhòng)用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培(péi)生，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业(yè)群(qún)负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出(chū)身。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的(de)高管会(huì)议，一(yī)般(bān)至少由业务部(bù)门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报(bào)道(dào)，刘(liú)强东在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人(rén)士认(rèn)为(wèi)她“安静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道(dào)事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个重(zhòng)要品类事(shì)业群中唯一一个没(méi)有离开的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾(céng)在内(nèi)部会(huì)议(yì)上评价(jià)他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是(shì)缪(móu)钦(qīn)，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活服务(wù)事业群负责人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的这群人(rén)，刘(liú)强东即(jí)将开打一场新的(de)仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道，无论公告(gào)上的CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东真正的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

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