自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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