4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博(bó)爆(bào)料称(chēng)，在上海车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地(dì)教他(tā)们如(rú)何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人员在展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去询问冰淇淋(lín)的(de)中国(guó)访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随(suí)后(hòu)一名外(wài)国访客(kè)上前询问，工作人员通过简单交流后，从(cóng)保温箱里(lǐ)取(qǔ)出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质(zhì)疑后，一名(míng)男性工作人员上(shàng)前将放置冰淇(qí)淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网(wǎng)络后引发众多网友(yǒu)不满。自旋量子数计算公式各符号含义，自旋量子数如何计算不少(shǎo)网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因我们内部管理(lǐ)不(bù)细致和工作人(rén)员失职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次(cì)真诚(chéng)向各位道(dào)歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的(de)公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还(hái)需要培训(xùn)？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免(miǎn)费送么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单(dān)球和(hé)双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有限公司，一(yī)工(gōng)作(zuò)人员(yuán)得(dé)知询问此事后，立即挂断(duàn)了电(diàn)话自旋量子数计算公式各符号含义，自旋量子数如何计算。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意到(dào)了(le)一些关(guān)于Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗(yí)憾，并在(zài)第(dì)一时(shí)间展开了调查，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任(rèn)何现场运营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的(de)供(gōng)应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并(bìng)非由我方负责(zé)，与(yǔ)本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会(huì)改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部(bù)培训。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海车(chē)展现场(chǎng)目睹一名(míng)女主播(bō)与宝马MINI展台(tái)方发生激烈(liè)争(zhēng)执，后(hòu)被(bèi)强行带离现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟通(tōng)称被展台(tái)工(gōng)作人(rén)员推了一(yī)下，要求该工作人员道歉，保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下(xià)”。

后保安打开(kāi)黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名保安，将女主播强行(xíng)带离现(xiàn)场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播(bō)的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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