交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅(tīng)、国(guó)家互联网信息办公室(shì)秘书局发布切(qiè)实(shí)做好网约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客和驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司(sī)如实向乘客提供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信(xìn)息(xī)。指导(dǎo)网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关(guān)部门(mén)要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打击(jī)非法营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违法违(wéi)规行为的(de)网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台(tái)公司落实明(míng)码标价等要求(qiú)，部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些不得以不正当(dāng)价格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序(xù)；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接参与(yǔ)车辆调度(dù)及(jí)驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞争市(shì)场秩序(xù)。

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