雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高的(de)业务。

　　京东市值最(zuì)高的子(zi)集团京东健康进行(xíng)了(le)近年来最大的组织变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为攻(gōng)的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回(huí)归台前(qián)，都会带来整个京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松于近日(rì)卸任，与前(qián)CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向京东集团董事会主席刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京(jīng)东(dōng)的自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康(kāng)近日新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部(bù)和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务(wù)部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开(kāi)”，在京(jīng)东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评(píng)会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上的(de)齿(chǐ)轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了低(dī)价战争(zhēng)，并又一(yī)次(cì)推(tuī)动了自上而(ér)下(xià)的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷(léi)同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人(rén)事(shì)巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一(yī)封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个(gè)人原(yuán)因提出退(tuì)休申(shēn)请，管理层批(pī)准后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及(jí)自有品牌(pái)业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退休的(de)原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉(sù)雪豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他(tā)从中心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会(huì)议上(shàng)，刘强东批(pī)评(píng)的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐(xú)雷正式加入还(hái)早一年(nián)，在京(jīng)东(dōng)工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品事业部(bù)以及新通路(lù)事业(yè)部(bù)构(gòu)成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快(kuài)消事(shì)业群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也(yě)是(shì)在同一(yī)年，京(jīng)东经历(lì)内部公(gōng)认(rèn)的(de)“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马(mǎ)在(zài)新零售赛道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自(zì)营(yíng)生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利(lì)，一(yī)年时(shí)间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京(jīng)东(dōng)的人事(shì)变革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京(jīng)造和(hé)惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王笑(xiào)松(sōng)的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京东(dōng)集团投资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的(de)上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报告准则经营利润同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健(jiàn)康(kāng)是医疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药(yào)健康实物(wù)产(chǎn)业链、医(yī)疗流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东(dōng)是京(jīng)东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零(líng)售部，由原医药(yào)部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部(bù)负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合服(fú)务部负(fù)责(zé)人；原数(shù)字健康(kāng)业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人(rén)周新元(yuán)负(fù)责；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新(xīn)成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即时(shí)零售部是此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即(jí)时(shí)配送端有优(yōu)势，用户经常会在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此(cǐ)，京东健(jiàn)康也(yě)要加(jiā)强自己(jǐ)的(de)即时配送能(néng)力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报中提(tí)到，要进一(yī)步提(tí)升“快速(sù)送药”能力。京东健康(kāng)此前(qián)选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩(ēn)林的战(zhàn)略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加(jiā)速(sù)推进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化(huà)、打造新型医疗健康(kāng)服务(wù)体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送(sòng)时间更不(bù)敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如(rú)保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛道呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维度看(kàn)，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足(zú)鼎立的平(píng)安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或(huò)将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月(yuè)，美(měi)团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了(le)，能够站在刘强东身边(biān)的人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的(de)困境是营收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行业(yè)格格(gé)不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变(biàn)革(gé)中，能(néng)打仗的徐(xú)雷(léi)走(zǒu)向前台，出师不利的王笑(xiào)松和(hé)另一位高级(jí)副(fù)总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生活(huó)事业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续热忱用来形容什么词，热忱用来形容什么事物(xù)3年净(jìng)收(shōu)入同(tóng)比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿(yì)增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的(de)存(cún)量竞争时期(qī)，刘(liú)强东需要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具(jù)备(bèi)两个条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东集(jí)团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人(rén)事变(biàn)动中都(dōu)处于C位。京东零售中最重要(yào)的3C事(shì)业群(qún)被拆(chāi)分(fēn)成家电家居事(shì)业(yè)群(qún)和电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其中家电家具(jù)事(shì)业群(qún)由(yóu)原(yuán)京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京东科技原(yuán)销售负责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务(wù)实，京东也不例(lì)外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人当(dāng)家(jiā)，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为了(le)守住被拼(pīn)多多等(děng)竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再(zài)用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是提(tí)供(gōng)弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在近日财报(bào)电话会上(shàng)对许冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段(duàn)，更加注重业务(wù)健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是保(bǎo)证变革(gé)能否顺利(lì)推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得到重(zhòng)用：一种是刘(liú)强(qiáng)东多年来(lái)亲自培养(yǎng)的(de)管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯事(shì)业群负责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部(bù)负(fù)责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内部(bù)人士称(chēng)，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包(bāo)括周(zhōu)报(bào)直接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参加高级别的(de)高(gāo)管会议，一般至(zhì)少由业务部门的(de)副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系(xì)的(de)职(zhí)业经理人(rén)，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代(dài)表(biǎo)。她于2018年(nián)加(jiā)入京东，内部人士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的(de)姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业(yè)群中唯一一个没(méi)有离开(kāi)的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个(gè)京东(dōng)零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服(fú)务事(shì)业群(qún)负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务的许冉出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的(de热忱用来形容什么词，热忱用来形容什么事物)掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 热忱用来形容什么词，热忱用来形容什么事物