自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(中国人去巴基斯坦安全吗àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一(y中国人去巴基斯坦安全吗000; line-height: 24px;'>中国人去巴基斯坦安全吗ī)家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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