金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋事(shì)件”致(zhì)歉称，MINI发起的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们(men)内部(bù)管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家的(de)不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内(nèi)部(bù)培训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

　　此前(qián)，宝马MINI因拒绝给(gěi)中国访客发放冰(bīng)淇淋冲上微(wēi)博热搜。

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