金融界(jiè)4月20日消息 宝马(mǎ)MINI 20日下午发(fā)文就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人(rén)员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋冲(chōng)上(shàng)微博热(rè)搜。

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