韩雪中国移动事件(jiàn)是(shì)怎么回事，其实也不算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是一个(gè)大明星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当时(shí)正是三大(dà)运(yùn)营(yíng)商开启(qǐ)流量(liàng)不清零(líng)活动，大(dà)众对(duì)三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)的这(zhè)一举动(dòng)都非常(cháng)的支(zhī)持，但是(shì)韩(hán)雪却被告知上月(yuè)流(liú)量清(qīng)零了(le)。为什么(me)呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月(yuè)套餐。

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大众知道的是流量(liàng)不清(qīng)零了，但是大众(zhòng)理解下的(de)流量(liàng)不(bù)清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具体的流量不清零(líng)的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不(bù)清(qīng)零所(suǒ)指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在心里已(yǐ)经认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量(liàng)清零了，作为一个消费(fèi)者觉得被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零(líng)’，但(dàn)却(què)告(gào)知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流(liú)量就清零了。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个月有什么关系吗？我付了(le)钱(qián)的，多(duō)余的(de)流量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨之后(hòu)得(dé)到了很多网友的(de)呼(hū)应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移(yí)动(dòng)的(de)不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃(chī)不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满5个就(jiù)不(bù)让打(dǎ)包中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了更多(duō)的(de)人对中国(guó)移动等运营商的不满，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服务福利到手的第一(yī)天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费的(de)手机月套(tào)餐，包括按月计费的基(jī)础套餐(cān)、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐(cān)剩余流量将不(bù)享受(shòu)此服(fú)务。”

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