雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休(xiū)。他(tā)是在京东(dōng)供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革，新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量(liàng)竞(jìng)争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土到以守为(wèi)攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕(mù)后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨(jù)大(dà)的人事(shì)变动，最近的(de)这一次也不例外。从集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到各(gè)大(dà)高管，这(zhè)场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务(wù)负(fù)责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的(de)自(zì)有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大(dà)的子公司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调整。雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东(dōng)健(jiàn)康近日新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回(huí)归，带着变(biàn)革决心推动(dòng)这架巨大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京东(dōng)内部被称(chēng)为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打起了(le)低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次(cì)巨大变革背(bèi)后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发布当日传出，迅(xùn)速发(fā)酵(jiào)，但这只是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的(de)一个缩(suō)影，下(xià)面(miàn)还有更(gèng)大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负(fù)责人王笑松(sōng)拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些因个人原因提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑(xiào)松多年(nián)来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休(xiū)的原因与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的退(tuì)休并(bìng)不感到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是(shì)京东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部(bù)负责人(rén)，颇受刘(liú)强(qiáng)东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其(qí)中大(dà)快(kuài)消事业群由生鲜事(shì)业部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副(fù)总裁，他手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经(jīng)历(lì)内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东(dōng)自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主(zhǔ)导了京东的人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业(yè)部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐(xú)雷被(bèi)推到前(qián)台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事(shì)业(yè)部离任，2020年出任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任王(wáng)笑(xiào)松的是(shì)他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担任京(jīng)东京造总经(jīng)理和(hé)惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子(zi)集(jí)团京东健康(kāng)迎来了近年(nián)来最(zuì)大的(de)组织变革：新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)，将原数字(zì)健康(kāng)业(yè)务部和政府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告(gào)称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任(rèn)，将(jiāng)在京(jīng)东集(jí)团担任新的(de)职务，接任他的是(shì)京东集(jí)团(tuán)投资支持部负(fù)责人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所。目前市值约(yuē)为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除京东集团外(wài)市值(zhí)最高的上市公司(sī)。今年一季度，京(jīng)东健康营(yíng)收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报(bào)告准则(zé)经营(yíng)利润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗(liáo)健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医(yī)药健(jiàn)康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的(de)股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时(shí)零(líng)售部(bù)，由原医(yī)药部负责人王一婷负(fù)责(zé)；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药(yào)部负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健康(kāng)业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采负责人周新元负(fù)责；原政府事务(wù)部更名为公共事务与合(hé)规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大的调整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了(le)线下(xià)履约(yuē)能力。其(qí)中即时零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端有(yǒu)优(yōu)势(shì)，用户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要(yào)加强自己的即(jí)时配(pèi)送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林(lín)在(zài)2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能力(lì)。京(jīng)东健康此前选择(zé)的(de)方式是(shì)复用达达(dá)快送和京(jīng)东到(dào)家(jiā)的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上线下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财(cái)报，京(jīng)东健康目前自(zì)营医(yī)疗(liáo)商(shāng)品零(líng)售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对(duì)物(wù)流(liú)配送(sòng)时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现(xiàn)一(yī)超多(duō)强的市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身边的人拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些(rén)也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与高(gāo)速发展的电商行(xíng)业(yè)格格(gé)不(bù)入，被阿里越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来者拼(pīn)多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部(bù)高管会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑(xiào)松(sōng)和另(lìng)一(yī)位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必(bì)须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中家电家具(jù)事业群(qún)由原京东(dōng)零(líng)售CFO李(lǐ)帅(shuài)负(fù)责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经社(shè)曾(céng)独家报道(dào)京(jīng)东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员工(gōng)评价称，互联网公司(sī)都变得更(gèng)加(jiā)务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内部(bù)提及(jí)低(dī)价战略，目的都是为了守住被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞对(duì)不(bù)断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去争(zhēng)夺(duó)更多用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉的评价也印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进(jìn)下一(yī)阶段(duàn)，更加注(zhù)重业(yè)务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证(zhèng)变革能(néng)否顺利(lì)推进(jìn)的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革(gé)中(zhōng)，两种(zhǒng)类(lèi)型(xíng)的高(gāo)管得(dé)到(dào)重用：一种是刘强东多(duō)年(nián)来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至(zhì)少由业务部门(mén)的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且(qiě)在(zài)京东内部(bù)没有复杂人(rén)际(jì)关系的(de)职业经理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘强东(dōng)下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京东零(líng)售(shòu)三个重(zhòng)要品类事业群中唯一(yī)一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东即将(jiāng)开(kāi)打(dǎ)一场新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并(bìng)不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人(r拿破仑法典的意义和基本原则是什么，拿破仑法典的意义和基本原则有哪些én)都知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东(dōng)真正的(de)掌舵(duò)人只有一(yī)个。

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