无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这(zhè)样的带货副(fù)业你心(xīn)动了吗(ma)？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货(huò)业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提要(yào)素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去(qù)了其(qí)存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法获(huò)得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带(dài)货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术(shù)中的漏洞及对(duì)监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗(àn)示(shì)着，合理合规的无人直播(bō)仍有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人(rén)直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大(dà)的(de)门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播(bō)在(zài)抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通(tōng)点是(shì)客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对(duì)互联网的了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直播的发(fā)展的(de)确(què)具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金，这也是(shì)无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播(bō)前事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句多发几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视(shì)频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的(de)受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人(rén)直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的发展经(jīng)历(lì)了(le)“无(wú)人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者编辑(jí)视频(pín)，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但半无(wú)人直播在(zài)绿(lǜ)幕(mù)直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各(gè)种(zhǒng)手段(duàn)逃(táo)避平(píng)台的(de)监管(guǎn)，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定(dìng)价(jià)几乎都(dōu)集中在(zài)四(sì)位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关(guān)的(de)投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也多(duō)为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己(jǐ)交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大(dà)致(zhì)的直播方式，但学(xué)员(yuán)实践(jiàn)的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不(bù)满(mǎn)意(yì)无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能(néng)吸(xī)引(yǐn)到众多的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直(zhí)播(bō)间(jiān)引(yǐn)导他人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学(xué)”的本(běn)质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮(lán)打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定生态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权益(yì)，打击(jī)直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。目前(qián)无人直播(bō)普(pǔ)遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在(zài)不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出(chū)现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发(fā)货、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频起家的(de)平台，无人直播(bō)让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的(de)进一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违(wéi)规情况均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将(jiāng)永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句，抖(dǒu)音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对(duì)无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高效地肃(sù)清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的(de)未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非是(shì)不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富的(de)特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的(de)范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与数(shù)字技术相结合，也事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人(rén)工(gōng)智能则可(kě)作为客(kè)服提供服务(wù)。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对(duì)此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人(rén)的水准(zhǔn)。因(yīn)此全(quán)自动的无(wú)人(rén)直(zhí)播虽(suī)然前景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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