自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事见字如晤,展信舒颜，展信安的用法故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到(dào)外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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