11月29日(rì)，滴滴出行再度回(huí)应日前(qián)的服(fú)务异常称，目(mù)前，滴滴App的所(suǒ)有服务(wù)已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初(chū)步确定，这(zhè)起事故(gù)的起因是底(dǐ)层系(xì)统软件发(fā)生故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击(jī)”，后(hòu)续(xù)将深入开(kāi)展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务(wù)稳定性，尽最大(dà)努力避(bì)免类似事(shì)故(gù)再发生。

11月(yuè)27日佛诞是什么时候,佛诞是几月几日 佛诞是香港的劳工假期吗(rì)晚间到28日上午，多位用户(hù)反映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面无(wú)法打开(kāi)、发单失败、多扣(kòu)费、司(sī)机无法接单等(děng)等。佛诞是什么时候,佛诞是几月几日 佛诞是香港的劳工假期吗官(guān)方在此(cǐ)前的回应(yīng)中(zhōng)称(chēng)，如因系统故障导致的费(fèi)用支(zhī)付异常、多扣费等(děng)问(wèn)题，会在事故处(chù)理结(jié)束(shù)后统一结算补偿。针(zhēn)对(duì)有司机师傅反馈(kuì)接到乘(chéng)客后无(wú)法开始(shǐ)行程和计费，平台后续(xù)会(huì)根(gēn)据行程计(jì)算和补发车费。

另外南都记者留意到，因受(shòu)到司机端后台崩溃影(yǐng)响(xiǎng)，有网友晒出一张账(zhàng)户余额截图，称“某(mǒu)司机收入超690亿元”，滴(dī)滴方面(miàn)告诉南都记者，经过核查证实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有(yǒu)报道提到，部(bù)分司机(jī)开始提(tí)现，因怕系统问题导致自(zì)己账号(hào)出问(wèn)题被注销。滴滴出行方(fāng)面回应南都记者称，“经核查，目前司机账(zhàng)号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无(wú)需担(dān)心(xīn)。滴(dī)滴平台(tái)是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天(tiān)显(xiǎn)示，不少滴滴(dī)司机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师(shī)傅(fù)们关(guān)心受影(yǐng)响的相关奖(jiǎng)励(lì)、费用异(yì)常(cháng)、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复(fù)和补发。”

11月(yuè)29日，滴滴出(chū)行就此次故障再次致歉(qiàn)，称(chēng)各项服(fú)务恢(huī)复的(de)同时，滴滴(dī)已在28日启(qǐ)动了内部复(fù)盘调(diào)查。初步确定，这(zhè)起事故(gù)的起因是(shì)底(dǐ)层系统软件发(fā)生故障(zhàng)，并非(fēi)网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后(hòu)续将(jiāng)深(shēn)入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避(bì)免类似事故再(zài)发生。目前，滴滴(dī)App的所有(yǒu)服务已经全部(bù)恢复。因这起事故造成(chéng)的(de)困(kùn)扰(rǎo)和问(wèn)题，滴滴(dī)正在加快妥善解决。

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