自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软(r城南旧事主要内容概括50字，城南旧事主要内容概括100字uǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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