自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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