4月(yuè)20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆料称，在上海(hǎi)车展宝(bǎo)马MINI展台参观时(shí)，展荔枝比喻女人哪个部位，荔枝形容女人台(tái)工作(zuò)人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心地(dì)教他们如何(hé)食用(yòng)！

网(wǎng)传视(shì)频显示，两名(míng)女性工作人(rén)员(yuán)在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示(shì)冰(bīng)淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随(suí)后一名外国(guó)访客上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过简单交流(liú)后(hòu)，从保温(wēn)箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋给到对(duì)方(fāng)。现场(chǎng)有访客对该行为表示质疑(yí)后，一(yī)名男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网络(luò)后引发(fā)众多(duō)网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇(qí)淋只(zhǐ)给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理(lǐ)不细致和工作人(rén)员失职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示(shì)质疑(yí)，“连个正(zhèng)式(shì)的(de)公文格式(shì)都没(méi)有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议(yì)，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外(wài)卖(mài)平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单(dān)球(qiú)和双球，售价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有(yǒu)记(jì)者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人员得知询问此事后，立(lì)即挂(guà)断了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了(le)一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第(dì)一时间展开了(le)调查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场(chǎng)运营(yín荔枝比喻女人哪个部位，荔枝形容女人g)，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视(shì)频中出现的两位工作(zuò)人员及其具(jù)体服务并非由我(wǒ)方(fāng)负(fù)责，与本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争(zhēng)执，后被强行带(dài)离现场。

保安提(tí)到“现荔枝比喻女人哪个部位，荔枝形容女人(xiàn)在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展(zhǎn)台保安沟(gōu)通称被展(zhǎn)台工(gōng)作(zuò)人员推了一(yī)下，要求该(gāi)工(gōng)作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫来了(le)展馆多(duō)名保(bǎo)安(ān)，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场十分混(hùn)乱，女(nǚ)主(zhǔ)播的手机和稳(wěn)定器也(yě)摔(shuāi)落(luò)在地。

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