自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三(sān)衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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