绿茶通用站群绿茶通用站群

错一个题就往阴里装一支笔

错一个题就往阴里装一支笔 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后(hòu),陌陌正在筹划它的第(dì)5次(cì)出海(hǎi)。

  时代财经从(cóng)多(duō)位(wèi)陌陌内部员工(gōng)处(chù)获(huò)悉,近两个月内,陌(mò)陌(mò)已经(jīng)迅(xùn)速启动(dòng)了三四(sì)个不同(tóng)的出(chū)海(hǎi)项目,瞄准中东、北非等地市场,目前均(jūn)已走到立项阶段(duàn)。这些项(xiàng)目(mù)的领头人均被视为唐岩心腹,甚(shèn)至还包括唐岩的助理。在公(gōng)司内部,这被普(pǔ)遍(biàn)认为(wèi)是唐岩(yán)押注(zhù)出海决心(xīn)的体(tǐ)现。

  从某种程度上来说,在国内社交格(gé)局基本已定、监管不断加强的(de)当下,奋力出海(hǎi)几乎是唐岩(yán)拯救(jiù)陌(mò)陌的最佳选择。

  这家成立于2011年的陌生人社交巨(jù)头(tóu),已经(jīng)在舒适区里待了(le)太久。成立至今,陌陌几乎从未遭遇过战争,先发优势(shì)让它在成立之初迅速积(jī)累大量(liàng)用(yòng)户(hù),稳(wěn)坐(zuò)陌生人社交(jiāo)赛道的头把交椅,随(suí)后又及时转(zhuǎn)型秀场(chǎng)直播,依靠(kào)庞大的用户体量(liàng)成功抓住一(yī)只商业化的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美国(guó)通用会计准则)计量标(biāo)准下,自2015年实现盈利(lì)以来,陌陌已经连续32个(gè)季度(dù)持续盈利。放眼(yǎn)望去,没有哪(nǎ)个互联网公司(sī)能做到如此,更何况(kuàng)它账上还趴着133亿(yì)元现金和(hé)短期投资。

  但在平静的水(shuǐ)面之下(xià),陌陌危机(jī)四(sì)伏。在产品端(duān),公司成立12年,主(zhǔ)力产品(pǐn)还是陌(mò)陌(mò)App,这(zhè)款产品自2018年月活突破1亿(yì)以后几乎(hū)再无明显(xiǎn)增长(zhǎng),甚至开始出现下滑(huá),2022年四季(jì)度,陌陌App月活跌至9460万(wàn)。抖(dǒu)音、快手(shǒu)等电商直播强势(shì)崛起之后,陌陌仰(yǎng)仗的秀场直播开(kāi)始(shǐ)显露疲态,公(gōng)司营收已(yǐ)经连续三(sān)年下滑,且始终未(wèi)能找(zhǎo)到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌(mò)正在走(zǒu)向暮年。对此,公司管理层也毫不避讳(huì)。王力两年前接任陌陌CEO时(shí)就曾(céng)对《晚点(diǎn)》表示(shì),他对陌陌没(méi)有什(shén)么特别的情感,整个公(gōng)司(sī)都非常平淡(dàn),就像一个人(rén)平静(jìng)地(dì)接受衰老,一天(tiān)比一天(tiān)近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推(tuī)动陌(mò)陌改名挚(zhì)文(wén)集团,将产(chǎn)品与公司加以区隔(gé),希(xī)望借此逐渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找到(dào)新(xīn)的增长曲线。只可(kě)惜(xī),这样(yàng)的刺激还不(bù)足以给陌陌带来实(shí)质性改变(biàn)。

  一年(nián)之后,王力因健(jiàn)康原因(yīn)辞去公司CEO一(yī)职,由(yóu)董事长唐岩接任。创(chuàng)始人躬身(shēn)入局(jú),迷路(lù)的陌陌能找到正确的航向吗(ma)?

  大(dà)规模裁员,陌陌开始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这是(shì)唐(táng)岩回归后,陌陌员工(gōng)的第一感受(shòu)。

  在很长一段时间内,陌陌在北京互(hù)联网行业都(dōu)是中厂“小而(ér)美”的代名词。工(gōng)作(zuò)时(shí)间稳定,朝十晚七极少加(jiā)班,在(zài)陌陌工作的(de)张(zhāng)超对时代财经(jīng)表示,“曾经七点一过,领导就不(bù)可(kě)能在工位上发现我了。”

  待遇(yù)上,公(gōng)司稳(wěn)定的16薪再叠加上季度奖金,虽(suī)然(rán)比不过腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企(qǐ)业里依(yī)旧保持竞(jìng)争力。每年年会,陌陌(mò)还会(huì)固定给每一(yī)位(wèi)员工发一台iPhone,即便在互(hù)联(lián)网(wǎng)大(dà)厂纷纷(fēn)高举降本增效大旗缩减福(fú)利的2022年,这项传统也(yě)没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌(mò)还曾带领全球超1600名员(yuán)工,从(cóng)北(běi)京(jīng)、上海(hǎi)、成都、新德里(lǐ)、吉(jí)隆坡等多(duō)个城(chéng)市出发,搭乘82架次航班(bān)到日本东京(jīng)集(jí)中(zhōng)团建,一次(cì)性包下了当地近800间(jiān)酒店(diàn)客房。这场盛(shèng)大的狂欢,吸引了不少艳(yàn)羡(xiàn)的目(mù)光。

  但从去(qù)年10月开始,陌(mò)陌员工“躺平”的(de)日子结束了(le)。回归(guī)的(de)唐(táng)岩(yán)开始出现在具(jù)体的(de)业(yè)务层会议上(shàng),直(zhí)接听取来自一线(xiàn)的汇报(bào),并(bìng)不(bù)时做出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人。类似(shì)情况在此前(qián)王力任期内几乎(hū)从未(wèi)发(fā)生(shēng)。

  “王老板比(bǐ)较peace(温(wēn)和(hé)),而且也不喜欢越级(jí)管理。”一名资深(shēn)员(yuán)工向时(shí)代财经表(biǎo)示。

  压力自上(shàng)而下传导,员工加班(bān)明显多了起来。大量的(de)需求随着会议袭(xí)来(lái),张超现(xiàn)在每(měi)天最早也(yě)要(yào)九(jiǔ)点才能离开公司。

  此外,陌陌还同步开启(qǐ)了(le)大规模的裁员动作。去年10月,与唐岩(yán)一同(tóng)回归(guī)的还有(yǒu)他(tā)的妻(qī)子(zi)张思川。她被任命为挚(zhì)文集团的(de)COO,并接手行政(zhèng)、采购等工(gōng)作,在其带领下,陌(mò)陌加速降本增效(xiào)。多名陌陌员工对时代财经证实(shí),2023年(nián)公(gōng)司启动(dòng)裁员(yuán),范围覆盖大部分部门(mén),一些职(zhí)能部门甚至直接被砍(kǎn)、合并。

  极力寻求业(yè)务增长点的唐岩,正(zhèng)在(zài)奋力(lì)推动(dòng)公司(sī)创新齿(chǐ)轮(lún)转动。半(bàn)年时间内,唐岩接手了(le)陌陌创新事业部,并在(zài)公司内部发起三次创业营活动,鼓(gǔ)励员(yuán)工提出新的创意,试图从中孵化出(chū)新(xīn)的(de)机会。

  当公司不再是一滩死水,机会随(suí)之而(ér)来。张超告诉(sù)时代财经,如果不(bù)是唐岩的回归,他极有可(kě)能因没有(yǒu)发展前景而(ér)离职。但唐岩回归后的(de)一系列(liè)举(jǔ)措,打消了他的念头。他希望再赌一把,看陌陌能不(bù)能继续向上。

  “唐岩(yán)的人格魅(mèi)力很强大,业务(wù)会上他都(dōu)能一(yī)针(zhēn)见血地指出(chū)问题核心所在(zài),对不同业务的理解也(yě)都很透彻。我肯定(dìng)更愿意跟着唐(táng)岩一(yī)起干(gàn),起(qǐ)码大方向(xiàng)上感(gǎn)觉不(bù)会出错(cuò)。相(xiāng)比之下,入(rù)职这(zhè)么几年我(wǒ)基本没(méi)有接触过王力。”张(zhāng)超(chāo)如(rú)此(cǐ)表示。

  某种程(chéng)度上,这正是创始(shǐ)人与职业经理人的(de)区(qū)别。前(qián)者往(wǎng)往代表着开疆拓土(tǔ),打(dǎ)破陈规,从无到有;而(ér)后者却是(shì)预(yù)算管理(lǐ),风险控制,按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌(mò)陌冲锋的号角。

  可惜的是,其首战(zhàn)就遭遇不顺。今年1月(yuè),挚文集团(tuán)正式推出的(de)虚拟社(shè)交(jiāo) App“壳错一个题就往阴里装一支笔儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕(bǔ)捉”两大技术场景落地。然而(ér),这一新作没(méi)能(néng)打响任(rèn)何水花。据点点(diǎn)数据统计,上线至今该APP仅(jǐn)获得不到2万次(cì)下载。

  事实上(shàng),被唐岩接管(guǎn)的创新(xīn)事业部(bù)自(zì)成立以来,已先后孵(fū)化了照片交友软件咔咔、声(shēng)音(yīn)交友软(ruǎn)件赫兹、互动(dòng)拍照软件贴(tiē)贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交(jiāo)友(yǒu)软件对(duì)对等(děng)众(zhòng)多新项目(mù),但至今无一(yī)爆(bào)款。

  5次出海(hǎi),前4次已经失败

  如(rú)今的(de)业内共(gòng)识(shí)是,社交寡头格局已定,后来者机会寥寥。如今(jīn)活跃在公众眼中的社交“第(dì)二梯队”创新(xīn)产品(pǐn),如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也都诞生在2017年前后。

  国内市(shì)场突破难寻,唐岩(yán)将重(zhòng)心(xīn)转向海外实属必(bì)然。可问题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海(hǎi),几乎均为败局。如今陌陌再(zài)次(cì)重启(qǐ)出海战略能否成功(gōng),还要(yào)打上一个问(wèn)号。

  陌陌(mò)的前两次(cì)出(chū)海发生在(zài)2012年、2014年,曾(céng)分别推出自己的英文版复制品MO,以及将基于地理位置(zhì)匹配的(de)聊天室Blupe投放(fàng)到(dào)北美市(shì)场。然而,受限于文(wén)化差异,以及(jí)较(jiào)发达地(dì)区相(xiāng)对老(lǎo)旧的产品形态,这些应用并(bìng)没有打开海(hǎi)外陌生人社交市场大门,草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂(chǎng)商在东南亚(yà)、中东等新兴市场尽享出海红利(lì)之后,陌陌迅速重启(qǐ)海外战略,在印尼、菲律宾等地上(shàng)线了(le)一款功能上有些像(xiàng)早期陌陌的陌生人社(shè)交产品Olaa。

  但类(lèi)似的产品形态(tài)已经被有“海外版陌陌(mò)”之称的Mico跑通,迎头撞上的(de)陌陌在市场(chǎng)认知、本地化运营(yíng)等(děng)多个方(fāng)面均(jūn)处于劣势(shì),最后(hòu)也以(yǐ)失败告终。

  唯一至今留(liú)有火种的(de)是陌(mò)陌的(de)第四(sì)次出海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余(yú)人的(de)出海业(yè)务错一个题就往阴里装一支笔(wù)部,推出了(le)两款(kuǎn)瞄(miáo)准中东(dōng)市场(chǎng)的出(chū)海陌生(shēng)人社交产品Voga和(hé)Soulchill。其(qí)中,Voga是(shì)一款游(yóu)戏(xì)化社交产品(pǐn)。然而在中东(dōng),同类(lèi)产品市场份额早(zǎo)已被2016年(nián)开始出海(hǎi)的Yalla等国(guó)产厂商分(fēn)割完毕。玩(wán)法缺(quē)乏创新的Voga没有任(rèn)何优势,迅(xùn)速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌(mò)生(shēng)人语聊社交方式,避开了(le)中东地(dì)区的宗教文化约束,在没有同类竞品的情况(kuàng)下迅速打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规模至少(shǎo)可(kě)以排(pái)到中东市(shì)场(chǎng)前(qián)三。

  这一仅存的(de)硕果,却(què)存(cún)在营收结构的症结(jié)。前陌陌员(yuán)工佳睿向时代(dài)财经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝(jué)大(dà)部分收益用于(yú)与(yǔ)公会、主播分成(chéng),以换取(qǔ)他们的合(hé)作,如(rú)此(cǐ)一来产品便难(nán)以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示(shì)公司采取了降低分成比例的(de)策略(lüè),Soulchill亏损规模才环(huán)比大(dà)幅缩窄。

  而(ér)除此以外,陌陌出海业(yè)务只剩一个收购而来的(de)探探海外(wài)版还在持续运营。曾有(yǒu)消(xiāo)息指出,自2021年7月(yuè)以来(lái),探探海外版在(zài)印尼市场下载(zài)及活跃(yuè)用户(hù)规(guī)模已超越Tinder,并在(zài)印度和马来西(xī)亚(yà)等东(dōng)南亚市场(chǎng)勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在(zài)佳睿看(kàn)来,陌陌出海困难源于公司战略失误。长(zhǎng)期(qī)以来,管理层(céng)对于(yú)出海业务(wù)并(bìng)不重视,乃至于在很长(zhǎng)一段时(shí)间内,公司出海产品(pǐn)的优先级都要低于其他国内创新(xīn)产品。“陌陌在海外业务上的(de)投资太慎重了,好(hǎo)几个(gè)海外业(yè)务只投(tóu)了(le)十几万(wàn)元试水(shuǐ),看到没(méi)有水花(huā)就(jiù)被放弃(qì)了。”

  哪怕到了2021年,王力(lì)在(zài)接受采(cǎi)访时还在强调,“我其(qí)实不建议出海,因(yīn)为我觉得(dé)国内市场还没(méi)有(yǒu)到一个特别成熟的(de)状态。”“只(zhǐ)有打(dǎ)通(tōng)美国市(shì)场,你(nǐ)的产(chǎn)品(pǐn)才有辐射(shè)能力(lì),去做一个印(yìn)度市场有(yǒu)什(shén)么用呢?”

  战略上的失误导致陌(mò)陌错过了最好的出海时(shí)机。

  自(zì)2016年国(guó)内厂商冲向社交(jiāo)赛(sài)道以来,7年时间(jiān)已过(guò),如今(jīn)摆在(zài)唐岩面前的,已(yǐ)是一个群狼环绕的红(hóng)海市场,要从(cóng)中(zhōng)虎口夺食并不容易。缺乏积累的(de)陌陌必须(xū)加大各(gè)方资源投(tóu)入,在奋力突破(pò)文(wén)化(huà)壁垒的同(tóng)时,做出产品形(xíng)态跟(gēn)玩法上(shàng)的创新,才(cái)有可能(néng)成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为最后的底牌,当下(xià)陌陌的(de)境遇还远(yuǎn)称不上是绝(jué)境。但面对摆在陌生人社(shè)交赛道眼前(qián)的限制和天花板,留给其试错和调(diào)整的(de)时间已经不多了。

  (应(yīng)受访者要求,文中(zhōng)人物均(jūn)为化名(míng))

未经允许不得转载:绿茶通用站群 错一个题就往阴里装一支笔

评论

5+2=