自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGP人的正常语速是多少字，正常人的语速一般在每分钟T类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度(dù)利润(rù人的正常语速是多少字，正常人的语速一般在每分钟n)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)人的正常语速是多少字，正常人的语速一般在每分钟字与技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的(de)原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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