4月20日(rì)，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没了。但外国(guó)访客来(lái)领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心(xīn)地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发(fā)放完(wán)。

随后一名(míng)外国访客(kè)上前询问，工作人(rén)员通过简单(dān)交(jiāo)流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该(gāi)行为表示(shì)质疑后(hòu)，一名男性(xìng)工作人(rén)员上前将放置(zhì)冰淇淋(lín)的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引发(fā)众多(duō)网友不满(mǎn)。不少(shǎo)网友纷纷谴责(zé)其"冰淇(qí)淋只给外(wài)国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰唐嫣是一线女明星吗，唐嫣是不是一线明星(bīng)淇淋(lín)”事(shì)件(jiàn)道(dào)歉(qiàn)，称工(gōng)作人(rén)员失职，会加(jiā)强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了(le)大(dà)家(jiā)的不愉快。对(duì)此我们(men)真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好(hǎo)的(de)服(fú)务(wù)和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对(duì)于上述(shù)回(huí)应(yīng)，有(yǒu)网(wǎng)友表示质疑，“连(lián)个(gè)正式(shì)的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要(yào)培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建议，“不(bù)能重新免费送么(me)？”

车(chē)展冰(bīng)淇(qí)淋(lín)最(zuì)低(dī)35元一杯

相关(guān)微(wēi)博(bó)已(yǐ)不可见

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不(bù)可(kě)见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇(qí)淋所属的上(shàng)海(hǎi)珍(zhēn)肴电子商务有限(xiàn)公司，一(yī)工作人员得知(zhī)询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们(men)注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十(shí)分遗憾(hàn)，并在(zài)第一(yī)时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营(yíng)，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具体服务并(bìng)非由我方负责，与本(běn)品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部(bù)培训。但就在当天下午，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈(liè)争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安(ān)提(tí)到“现(xiàn)在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被(bèi)展台工作(zuò)人员(yuán)推了一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多(duō)名(míng)保安，将女主播(bō)强行带离(lí)现(xiàn)场。现场十分混(hùn)乱，女主播的手机和稳定器(qì)也摔(shuāi)落在地。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 唐嫣是一线女明星吗，唐嫣是不是一线明星