4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起(qǐ)网友热(rè)议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人员还(hái)很(hěn)贴(tiē)心地教他(tā)们如何食用！

网传视频显(xiǎn)示(shì)，两名女性工作人(rén)员(yuán)在(zài)展台(tái)发放冰淇(qí)淋(lín)，对(duì)于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随(suí)后一名外(wài)国访客上前询(xún)问(wèn)，工作人员通(tōng)过简(jiǎn)单交流(liú)后，从保温箱里取出一(yī)盒(hé)冰淇淋(lín)给(gěi)到对方(fāng)。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多(duō)网友(yǒu)不(bù)满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋(lín)”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失(shī)职(zhí)，会(huì)加强内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的(de)大(dà)小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职(zhí)引起了(le)大家(jiā)的不(bù)愉快。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再(zài)次(cì)真诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的(de)公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还(hái)需要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元(yuán)一杯

相(xiāng)关微博已不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派(pài)送。20日(rì)，该微(wēi)博已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在上海有10余(yú)家门店(diàn)，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和双球，售(shòu)价分别为35元水晶有灵性是不是迷信，水晶是辟邪还是招鬼(yuán)和50元。有(yǒu)记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子(zi)商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我们(men)注意到(dào)了一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间(jiān)展开了调查(chá)，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗(qí)下(xià)Mini品牌活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提(tí)供冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供应方。视频(pín)中(zhōng)出现的两位工作人员及(jí)其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋(lín)事件道歉，称(chēng)会改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当天下午，上海车展现(xiàn)场目睹一(yī)名女主播与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发(fā)生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去(qù)好好聊(liáo)一下(xià)”。早先的直播画面(miàn)显示(shì)，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟(gōu)通(tōng)称被(bèi)展台工作人员推了一下，要求该工作人(rén)员道歉(qiàn)，保安(ān)提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名保安，将女主播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定器(qì)也摔落在地。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 水晶有灵性是不是迷信，水晶是辟邪还是招鬼