无需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人(rén)风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人(rén)直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能(néng)找到(dào)其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的(de)就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提要(yào)素(sù)消失(shī)，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在(zài)地(dì)于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色的(de)产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带(dài)货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头(tóu)对面并非(fēi)真人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播盈利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播(bō)前(qián)多发几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调(diào)整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要(yào)设置(zhì)了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因(yīn)此近(事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句ight: 24px;'>事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句jìn)期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真(zhēn)人带货(huò)来(lái)得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然(rán)带(dài)着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个(gè)宣(xuān)传(chuán)“无(wú)人直播事竟成的前面一句是什么二年级，成功金句名言短句带货课程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四(sì)位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发(fā)了(le)出(chū)来（具(jù)体集(jí)中在如(rú)何(hé)逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学会(huì)了(le)如何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的课程并(bìng)没(méi)有任何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教的(de)话(huà)术(shù)试图(tú)在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身就是在(zài)灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及(jí)外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目前无人(rén)直播普遍(biàn)存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重影(yǐng)响(xiǎng)带(dài)货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家(jiā)的(de)平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业务的(de)进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布系统化(huà)的惩(chéng)处条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规(guī)情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频(pín)循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规行为，并及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播(bō)间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打(dǎ)击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利(lì)益(yì)。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰(fēng)富的(de)特质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为(wèi)数字产业(yè)与电商融合(hé)展现出了优秀的(de)范本。未来的无人直播若能(néng)与(yǔ)数字技术相结(jié)合(hé)，也(yě)许(xǔ)将呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和(hé)精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的要求，都(dōu)预示着该(gāi)产业的成(chéng)熟还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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