金融(róng)界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两(liǎng)天(tiān)通过(guò)MINI App领(lǐng)券的方(fāng)式(shì)，共发放了(le)600份(fèn)冰淇(qí)淋给到来到展台的朋(péng)友。事实上，除了每天300份的发放外，还预留了(le)部分给(gěi)现场(chǎng)的同(tóng)事，视频里4-5个“老外(wài)”就是(shì)同事，他(tā)们(men)佩戴了员工胸牌(pái)。两位礼(lǐ)仪小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的(de)年(nián)轻人，请求大家给她(tā)们(men)多(duō)点宽容(róng)和空(kōng)间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表(biǎo)示，由于流程的(de)疏忽和管理(lǐ)的不细(xì)致，导(dǎo)致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪小(xiǎo)姐姐是(shì)刚刚(gāng)踏(tà)入社会的年轻人(rén)，请求大(dà)家给(gěi)她们多点宽(kuān)容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲(chōng)上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰(bīng)激(jī)淋(lín)区别对待，外(wài)国人去领(lǐng)“热(rè)情介(jiè)绍”，中国(guó)人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热(rè)搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台(tái)参观(guān)时，展(zhǎn)台两位(wèi)工作人员拒绝(jué)给中国访客发(fā)放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地(dì)教他们如(rú)何打开食用。当拍摄者上去领取时(shí)再度(dù)遭拒，给(gěi)出的理(lǐ)由是“这是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集团董(dǒng)事长(zhǎng)刚(gāng)刚在(zài)上海(hǎi)演讲称“BMW家在(zài)中(zhōng)国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝马(mǎ)在上(shàng)海车展前举办了“创(chuàng)想(xiǎng)未来之(zhī)夜”活(huó)动(dòng)。宝马集(jí)团(tuán)董事长(zhǎng)齐普策在(zài)活(huó)动中(zhōng)表示，中国是宝马最大(dà)的(de)单一市场，宝马(mǎ)参与(yǔ)并支持中国(guó)汽车行业的发展，致力于(yú)成为中(zhōng)国迈向现(xiàn)代化征程的同路(lù)人。

　　活动(dòng)中，他还(hái)频频(pín)送出(chū)“今日(rì)中国之动向，将(jiāng)引领明天世界之方向(xiàng)”、“中国是(shì)未(wèi)来所在(zài)”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”、“能在中国优(yōu)秀，就能在(zài)全世(shì)界出(chū)彩”“宝马对中(zhōng)国的信心(xīn)和承诺(nuò)从(cóng)未动摇”、“今天谁(shuí)能(néng)吸(xī)引中国(guó)消费者，明(míng)天(tiān)谁就能拿下(xià)世界(jiè)”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车(chē)填补(bǔ)了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国是宝马最大的(de)单(dān)一市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销量达(dá)到79万(wàn)辆，包括宝马品牌与MINI品牌(pái)，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆(liàng)，约占(zhàn)集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展(zhǎn)，是去年11月以来，齐普策(cè)第三(sān)次访问中国(guó)。首(shǒu)次(cì)是陪(péi)同德国总理(lǐ)舒(shū)尔茨访华。第二次是(shì)三(sān)个星期以前，齐普策参(cān)加了为期(qī)三天(tiān)的中国发(fā)展高层论坛，深(shēn)刻感受到中国式现代化对世(shì)界的现代(dài)化发展具有开创(chuàng)意(yì)义(yì)。第三次便是这(zhè)届汽车行业的盛(shèng)会。

　　不管(guǎn)是从(cóng)行动上还是言辞上，都可以(yǐ)看出宝马集团对(duì)于(yú)中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明(míng) 网友(yǒu)：AI都比(bǐ)你(nǐ)会写

　　据“老板联(lián)播(bō)”报道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台(tái)工作(zuò)人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋一(yī)事，宝(bǎo)马方面回(huí)应称(chēng)：这是(shì)一个(gè)误会，目前公司正在处理这件事(shì)。对工作(zuò)人(rén)员(yuán)管理不(bù)善(shàn)，内(nèi)部正在(zài)开会，会将工作人员培训(xùn)落实到(dào)位。另据九派新闻视频报道，宝马(mǎ)mini展区现场一名工作人(rén)员(yuán)表示(shì)：事(shì)发(fā)昨天下午，后续总部会回(huí)应此事。

　　20日下午，官方(fāng)正式回(huí)应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内部管(guǎn)理(lǐ)不(bù)细(xì)致(zhì)和(hé)工作人(rén)员失职引起了大(dà)家的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未赢得大多数网友谅解。排在靠前的评(píng)论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写(xiě)”。

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