自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业(yè)芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好务或(huò)用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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