交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业(yè)和(hé)信息化(huà)部办公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信息办公(gōng)室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网约(yuē)车聚合平台规范管理(lǐ)有(yǒu)关(guān)工作的通(tōng)知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权(quán)益。督(dū)促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘(chéng)客(kè)提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司结(jié)合各自服务内容，依(yī)法(fǎ)建(jiàn)立(lì)健全咨询(xún)服务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地(dì)交通(tōng)运(yùn)输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不(bù)正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得干预(yù)网(wǎng)约车平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾(jià)驶员管理(lǐ)，维护公平竞(限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗jìng)争(zhēng)市(shì)场秩序。

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