4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热议(yì)。

有(yǒu)网友发微(wēi)博爆(bào)料(liào)称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访(fǎng)客(kè)发(fā)放(fàng)冰淇淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如(rú)何食(shí)用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随(suí)后(hòu)一名外国访客(kè)上前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流(liú)后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现(xiàn)场有访客(kè)对该行为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网络后(hòu)引(yǐn)发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇淋只(zhǐ)给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强(qiáng)内部(bù)培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和(hé)工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少e="png" data-w="577">

对于上述回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示(shì)质疑(yí)，“连个正式(shì)的(de)公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元(yuán)一(yī)杯

相关微博已不(bù)可见

有截图(tú)显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该微博(bó)已不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋(lín)有两(liǎng)种，分(fēn)为单球(qiú)和双球，售价(jià)分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者(zhě)联系(xì)该冰淇淋所属(shǔ)的(de)上海珍肴电子商务有(yǒu)限(xiàn)公司，一(yī)工(gōng)作(zuò)人员得知询问此事(shì)后，立即挂断了电(diàn)话。湖南省国土面积多少平方公里,人口有多少万，湖南省国土面积和人口是多少>

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注(zhù)意到了(le)一(yī)些关于Luneurs的视频(pín)，舆论(lùn)和(hé)报道(dào)，我们感到十分遗憾(hàn)，并(bìng)在(zài)第一时间(jiān)展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方(fāng)。视频(pín)中出现的(de)两(liǎng)位工作人(rén)员及其具体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件(jiàn)道歉(qiàn)，称会(huì)改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训。但(dàn)就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作(zuò)人(rén)员推了一下，要求该工(gōng)作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分混(hùn)乱，女主播的手机和(hé)稳(wěn)定器也摔落在地。

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