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　　为(wèi)增强客户服务(wù)体(tǐ)验，推进全网(wǎng)一体化建设，中通快递(dì)近日(rì)宣布，将启用95311全国统一(yī)客户(hù)服务(wù)专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的开通，中通快递全网的客服(fú)体系建设也因此得到进一步完善，贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用客服流程将变被动为(wèi)主动。

　　客户在(zài)售前、售(shòu)中(zhōng)、售后，都(dōu)将一站式享(xiǎng)有(yǒu)自助(zhù)下(xià)单、业务咨(zī)询(xún)、快件查询、投诉受理等多项服务。

　　该专线将全年(nián)全天候为广大客(kè)户开放，全网统一(yī)执行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问(wèn)题，为(wèi)客户提供标准、流畅的(de)快递(dì)服务(wù)体验。

　　中通快递已成立项目小组，在安全运营、技(jì)能培训、项目维护等方面制定了全网(wǎng)可(kě)贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用行的实施方案，确保95311上线后的高(gāo)效运行(xíng)。

中通快递

　　中(zhōng)通(tōng)快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是(shì)一(yī)家(jiā)集快递、物流及(jí)其(qí)他业务于一体的(de)大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快(kuài)递现已成为(wèi)国(guó)内业务规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健(jiàn)的发(fā)展态势(shì)，全年完(wán)成业务量121.2亿件，同比(bǐ)增长(zhǎng)42.2%，超出行(xíng)业平均增速(sù)16.9个百(bǎi)分(fēn)点。

　　市(shì)场(chǎng)份额较2018年(nián)扩(kuò)大(dà)2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利(lì)水平(píng)保(bǎo)持了持续稳(wěn)健的增长，全年调整后净利(lì)润(rùn)较上年同期增长26.0%，超出(chū)市(shì)场预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公(gōng)众满意度方面中通也保持(chí)了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务(wù)网点约30000个(gè)，分拨中心90个(gè)，网络合作伙(huǒ)伴约为4850家，长途车辆数量超(chāo)过7700辆(liàng)，干线运输线路(lù)超(chāo)过(guò)2900条(tiáo贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用)。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快递成(chéng)功(gōng)登陆美国纽约证券交易所(suǒ)，创当年(nián)美国证券(quàn)市场最大IPO，也是(shì)继阿里巴(bā)巴2014年赴(fù)美上市以来最大规模的中(zhōng)国企业(yè)赴美IPO。

　　中通快递在美上市，向全(quán)世界(jiè)打(dǎ)开了一扇了解(jiě)中国快递发展的(de)窗口。

　　2018年(nián)9月21日晚间(jiān)，中通快递发布公告称(chēng)，基于快递行业(yè)发展现状与趋势(shì)，为了进(jìn)一步维护服务品质和提升客户满意度，从18年10月1日(rì)起启(qǐ)动快递费用调节(jié)机(jī)制，调整全国到上海地区(qū)的快递费(fèi)用，具体费(fèi)用调整(zhěng)幅度，由当地服务网点根据(jù)总部(bù)指导建议并结合各(gè)自实际情况实施。

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